CNH digital atinge 2 milhões de pedidos no país

A digitalização dos serviços públicos ganhou ritmo no trânsito brasileiro e começa a mudar um hábito histórico do cidadão. A busca pela primeira habilitação, antes marcada por filas e deslocamentos, agora acontece na tela do celular. O avanço do modelo digital revela um novo comportamento e uma relação mais direta com o Estado.

Desde o lançamento do aplicativo CNH do Brasil, quase 2 milhões de pessoas iniciaram o processo para obter a Carteira Nacional de Habilitação. Até a última quinta-feira (1º), mais de 1,8 milhão de requerimentos foram abertos pela plataforma. Os dados são da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran).

O número chama atenção quando comparado ao modelo tradicional. No mesmo período, pouco mais de 57 mil solicitações foram feitas presencialmente nos Detrans. A diferença escancara a preferência do público por soluções digitais, mais rápidas e menos burocráticas.

No novo sistema, a abertura do requerimento é o primeiro passo para quem deseja tirar a CNH. Todo o início do processo pode ser feito pelo aplicativo, que permite cadastro, acompanhamento das etapas e consulta do andamento. O atendimento presencial deixa de ser regra.

São Paulo lidera o ranking nacional, com mais de 320 mil pedidos registrados. Minas Gerais aparece em seguida, com 193.144 solicitações, enquanto o Rio de Janeiro soma 168.468 requerimentos. O desempenho reflete tanto o tamanho da população quanto a adesão às ferramentas digitais.

Entre os recursos mais procurados está o curso de formação de condutores, disponível em textos, podcasts e vídeos. A plataforma também oferece simulados, banco de questões e materiais de apoio. Mais de 1,5 milhão de brasileiros já acessaram o conteúdo.

Cerca de 600 mil usuários concluíram a formação e obtiveram o certificado de condutor. Outro destaque é o curso para instrutores autônomos de trânsito, com mais de 110 mil inscritos. Desses, 47.658 já receberam o certificado para atuar de forma independente.